Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 8.7.2024

Tervetuloa osoitteeseen https://kauppa.jesunmaailma.fi (jäljempänä ”verkkokauppa”). Näitä käyttöehtoja (jäljempänä ”ehdot”) sovelletaan kaikkiin verkkokaupan käyttäjiin ja asiakkaisiin. Käyttämällä verkkokauppaamme hyväksyt nämä ehdot.

1. Yleistä

1.1. Verkkokauppa on Jesun Maailman (jäljempänä ”me”, ”meidän”) omistama ja hallinnoima.

1.2. Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin verkkokaupan käyttäjiin, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, asiakkaisiin, jotka ovat selaajia, toimittajia, asiakkaita, kauppiaita ja/tai sisällöntuottajia.

2. Tilaaminen

2.1. Tilauksen tekeminen verkkokaupassa edellyttää, että annat kaikki tarvittavat tiedot oikein ja totuudenmukaisesti.

2.2. Vahvistamme tilauksen vastaanottamisen sähköpostitse. Tämä tilausvahvistus ei kuitenkaan tarkoita tilauksen hyväksymistä, vaan ainoastaan ilmoitusta siitä, että olemme vastaanottaneet tilauksesi.

3. Hinnat ja maksut

3.1. Verkkokaupassa ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV), ellei toisin mainita.

3.2. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilaukset, jotka on tehty ennen hinnanmuutosta, laskutetaan tilaushetkellä voimassa olleen hinnan mukaan.

3.3. Maksu voidaan suorittaa verkkokaupassa tarjolla olevilla maksutavoilla.

4. Toimitus

4.1. Toimitamme tilaukset Suomeen ja ulkomaille. Toimitusajat ja -kulut riippuvat valitusta toimitustavasta ja toimitusosoitteesta.

4.2. Emme ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat kolmansista osapuolista, kuten kuljetusyrityksistä.

5. Peruutusoikeus ja palautukset

5.1. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.

5.2. Peruutusoikeuden käyttämiseksi asiakkaan on ilmoitettava päätöksestään peruuttaa tilaus yksiselitteisellä tavalla (esim. sähköpostitse).

5.3. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei kyseessä ole virheellinen tuote.

6. Reklamaatiot

6.1. Mikäli tuote on virheellinen tai ei vastaa tilausta, asiakkaan tulee ilmoittaa virheestä kohtuullisessa ajassa tuotteen vastaanottamisesta.

6.2. Virheelliset tuotteet korvataan ensisijaisesti uudella tuotteella tai vaihtoehtoisesti hyvitetään asiakkaalle.

7. Vastuunrajoitus

7.1. Emme ole vastuussa mistään välillisistä, erityisistä, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat verkkokaupan käytöstä tai tilatuista tuotteista.

7.2. Vastuumme kaikissa tilanteissa rajoittuu tilauksen arvoon.

8. Tietosuoja

8.1. Käsittelemme henkilötietoja tietosuojakäytäntömme mukaisesti, joka on saatavilla verkkokaupassamme.

9. Muut ehdot

9.1. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu verkkokaupassa.

9.2. Jatkamalla verkkokauppamme käyttöä hyväksyt nämä muutokset.

10. Yhteystiedot

10.1. Mikäli sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:

Jesun Maailma
Sähköposti: [email protected]